ऑनलाइन फ़ोरम और social media डिजिटल प्लेटफ़ॉर्म हैं जो उपयोगकर्ताओं को विभिन्न माध्यमों से एक दूसरे के साथ बातचीत करने में सक्षम बनाते हैं।